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コンタクトセンターの標準知識ス...
コンタクトセンターの標準知識スキル体系「CMBOK」に沿った独自のアセスメントを刷新、継続的な改善活動でお客様の期待を超えるコンタクトセンター運営を目指す
更新日:
2017年05月24日
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