カスタマーサポートのススメと導入ガイド

パーソルグループでは、CX(カスタマーエクスペリエンス)向上を検討されている方に向け、 “カスタマーサポート”のススメと導入ガイド 【カスタマーサポート見直し アラートチェック付】を無料で公開しています。

カスタマーエクスペリエンスの重要性と、カスタマーサポートを導入・運営していくためのノウハウを掲載しています。最新のデジタルツールを活用した効率化の事例なども多くご紹介しています。自社におけるカスタマーサポート改善のヒントとして、ぜひご活用ください。