自社の営業活動を見直した時、・売り上げが特定の営業担当者の成果に依存してしまう・営業プロセスが統一されていないため、各担当者の案件進捗が管理できない・各担当者の経験や勘で営業活動が行われているため、組織にナレッジが蓄積されないと気づく方は多いのではないでしょうか?本書ではそのような悩みを解決するため、営業プロセスを整理し、「可視化」する方法をまとめました。